En Jans Photograph respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de jansphotograph.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.
1. Responsable del tratamiento
Jans Photograph, RUC 7-712-2492 DV 14, con domicilio en Calle Central, El Copé, corregimiento de El Harino, distrito de La Pintada, provincia de Coclé, República de Panamá. Teléfono y WhatsApp +507 6862-2402, correo jansphotograph.contact@gmail.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dónde | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de reserva | Nombre de quien recibe la sesión, nombre del padre, madre o tutor (si aplica), teléfono, correo, plan, fecha y hora, fecha especial, lugar de la sesión, personas adicionales, método de abono y notas. | Gestionar tu reserva, confirmar disponibilidad, contactarte, preparar la sesión, emitir cotizaciones y facturas. |
| Formulario de reseñas | Nombre, plan contratado y comentario. | Conocer tu opinión y, si la aprobamos, publicarla en la página de Servicios con tu nombre y plan. |
| Contacto por WhatsApp o correo | Los datos que decidas enviarnos. | Responder tus consultas y coordinar servicios. |
| Seguridad del sitio | Dirección IP y hora de envío de formularios o intentos de acceso. | Prevenir spam, abusos y accesos no autorizados. Se eliminan automáticamente en un máximo de 2 días. |
No recogemos datos de tarjetas ni realizamos cobros en el sitio. Los abonos se coordinan directamente contigo (por ejemplo, por Yappy o transferencia).
3. Base legal
- Tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario y aceptar esta política.
- La ejecución del servicio que nos solicitas (reserva y sesión fotográfica).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables.
- El interés legítimo en mantener el sitio seguro frente al spam y el fraude.
4. Datos de menores de edad
Algunas sesiones (infantiles, XV años, graduaciones) incluyen a menores de edad. En esos casos, la reserva debe hacerla su padre, madre o tutor, cuyo nombre solicitamos en el formulario. No publicamos fotografías de menores sin la autorización de su representante.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen proveedores que nos prestan servicios técnicos, bajo sus propias medidas de seguridad:
- Supabase: base de datos y almacenamiento donde guardamos reservas, reseñas y contenido del sitio.
- GitHub Pages: alojamiento de las páginas del sitio.
- Google Fonts y jsDelivr: entrega de tipografías y librerías. Tu navegador se conecta a ellos, lo que les permite ver tu dirección IP.
- WhatsApp (Meta): solo si eliges enviarnos tu reserva o consulta por ese medio.
- YouTube (Google): solo si aceptas el contenido externo en el aviso de cookies.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información fuera de Panamá. En esos casos procuramos que ofrezcan garantías de protección adecuadas. También podremos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Reservas, cotizaciones y facturas: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las normas fiscales y comerciales.
- Reseñas: hasta que nos pidas retirarlas.
- Registros de seguridad (IP): un máximo de 2 días.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a jansphotograph.contact@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Te responderemos en los plazos que establece la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Por ejemplo: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel restringido a administradores autorizados, reglas de acceso en la base de datos que impiden que terceros lean reservas o datos de clientes, límites de envío y filtrado de contenido en los formularios.
9. Almacenamiento en tu navegador
Para que el sitio cargue más rápido guardamos cierta información en el almacenamiento local de tu navegador. Si haces una reserva, se guarda también una copia de tus datos en tu propio dispositivo. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador. Consulta la Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.